Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

platné pre web irisartis.sk

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi poskytovateľom služby a zákazníkom pri využívaní služieb ponúkaných prostredníctvom webovej stránky irisartis.sk.

Poskytovateľ služby:
Ing. Ondrej Borláš

IČO:
Sídlo: Potočná 18, 91934 Biely Kostol
E-mail:
Telefón: +421 949 281 298

2. Predmet služby

Poskytovateľ ponúka službu fotografovania dúhovky a vytvárania umeleckých obrazov na základe získaných fotografií. Výsledkom je digitálny alebo fyzický produkt podľa dohody so zákazníkom.

3. Objednávka a platba

  • Zákazník si môže službu objednať prostredníctvom online formulára, e-mailom, telefonicky alebo osobne.

  • Po odoslaní objednávky dostane zákazník potvrdenie o prijatí.

  • Cena služby je uvedená na stránke alebo dohodnutá individuálne.

  • Platba prebieha v hotovosti, prevodom na účet alebo prostredníctvom dostupných online platobných metód.

4. Dodanie služby

  • Termín fotenia alebo dodania digitálneho/fyzického produktu je dohodnutý individuálne.

  • Digitálne súbory sú doručené elektronicky na e-mail alebo prostredníctvom online odkazu.

  • Fyzické obrazy sú doručované poštou alebo osobným odberom.

5. Reklamácie a sťažnosti

Každá reklamácia alebo sťažnosť je posudzovaná individuálne, s cieľom nájsť pre zákazníka férové a rozumné riešenie.
Zákazník môže kontaktovať poskytovateľa na adrese s popisom problému a priložením fotografií produktu (ak ide o fyzické dielo).

6. Zodpovednosť

Poskytovateľ nezodpovedá za:

  • chyby spôsobené nesprávnym použitím diela,

  • rozdiely v farebnom odtieni medzi obrazovkou a vytlačeným produktom,

  • meškanie doručenia spôsobené tretími stranami (poštou, kuriérom, tlačiarňou, dodávateľom rámovania).

7. Autorské práva

Všetky fotografie a grafické diela vytvorené poskytovateľom sú autorským dielom podľa zákona č. 185/2015 Z. z. o autorskom práve.
Zákazník získava právo na osobné použitie diela, nie však na jeho ďalšie komerčné využitie bez súhlasu poskytovateľa.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sú platné od 12.10.2025.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu.
Aktuálna verzia VOP je vždy zverejnená na webovej stránke irisartis.sk.